69vng cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi và bảo vệ bản thân cũng như gia đình.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí – chúng tôi còn chủ động trang bị cho người chơi những công cụ và kiến thức cần thiết để duy trì thói quen chơi lành mạnh.
69vng áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Mọi tài khoản đều phải xác minh CMND/CCCD trước khi giao dịch.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống sẽ tự động khóa giao dịch nạp tiền mới.
Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng chơi trong ngày. Bạn có thể đặt cảnh báo sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ chơi liên tục để nhắc nhở bản thân nghỉ ngơi đúng lúc.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào.
Bảng điều khiển cá nhân hiển thị toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi theo từng ngày. Sự minh bạch này giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu chơi quá mức.
Đội ngũ hỗ trợ của 69vng được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Chúng tôi sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo. Để được tư vấn chính xác, hãy liên hệ trực tiếp với chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc bạn bè vì sợ họ phản đối không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Tất cả công cụ bảo vệ người chơi đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
Tự động dừng khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra.
Nhắc nhở và giới hạn số giờ chơi trong một phiên.
Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi.
Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc từ 1 tuần đến 5 năm.
Xem thống kê chi tiết về thói quen chơi của bạn.
Cá cược có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí lành mạnh, trong đó người chơi luôn kiểm soát được hành vi, thời gian và tài chính của mình. Đây không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính – mà đơn thuần là một hình thức giải trí có chi phí.
Tại 69vng, chúng tôi tin rằng trải nghiệm cá cược tốt nhất là khi người chơi tham gia với tâm thế thoải mái, có kế hoạch rõ ràng và biết dừng đúng lúc. Mỗi người chơi đều có quyền và trách nhiệm tự bảo vệ bản thân.
Nghiện cờ bạc là một rối loạn tâm lý được công nhận về mặt y tế, có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai bất kể tuổi tác, giới tính hay hoàn cảnh. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Quan trọng: Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 69vng hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.
Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của 69vng. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ.
Tự loại trừ là công cụ mạnh nhất mà 69vng cung cấp cho người chơi muốn dừng cá cược trong một thời gian. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết thời hạn đã chọn.
Cách kích hoạt tự loại trừ:
Trong thời gian tự loại trừ, 69vng sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo nào đến bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected].
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với các tổ chức hỗ trợ dưới đây. Tất cả dịch vụ đều bảo mật và không phán xét.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia, hoạt động 24/7, hoàn toàn miễn phí. Các chuyên gia tâm lý sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho bạn về các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc và sức khỏe tâm thần.
Gửi email cho đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của 69vng để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát, kích hoạt tự loại trừ hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chơi có trách nhiệm. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
Ngoài đường dây hỗ trợ quốc gia, người chơi tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có thể tiếp cận dịch vụ tư vấn tâm lý trực tiếp tại các bệnh viện tâm thần và trung tâm y tế cộng đồng. Bệnh viện Tâm thần Trung ương tại Hà Nội và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh đều có khoa tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
Nếu bạn ở Đà Nẵng hoặc các tỉnh miền Trung, Trung tâm Sức khỏe Tâm thần thuộc Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng cũng cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cai nghiện hành vi. Hãy chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ – đây là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.
Nhớ rằng: Tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là yếu đuối – đó là bước đầu tiên và quan trọng nhất trên con đường phục hồi. Hàng nghìn người đã vượt qua được nghiện cờ bạc với sự hỗ trợ đúng đắn.